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認識 SUT 餐旅管理科:用五年時間探索服務與餐旅

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餐旅管理科|SUT 學習與成長

從生活問題開始

從國中畢業後的學習適應開始,逐步認識服務、餐飲、旅館、活動與語言。五年裡,透過一般學科、情境練習與團隊合作,把細節、溝通和流程接成完整餐旅體驗。

四個核心方向

服務與禮儀:從溝通、禮儀與語言開始,練習理解對象與清楚表達。;餐飲實務:透過課程指導與情境練習,認識餐飲服務、流程與合作。;旅館實務:探索接待、房務與旅宿服務,理解細節與角色交接。;活動與實習:用活動、專題與合適實習探索方向,整理成果與下一步。。

代表課程如何接到實作

課程包含餐旅概論、服務實務、餐飲服務、旅館實務、觀光英文、活動企劃、房務實習、校外實習。從每門課想解決的問題出發,把基礎和實作接在一起。

教學資源與學習空間

學習空間包含旅館情境教室、西餐實習餐廳、航空服務模擬艙。

從成果找到方向

主動練習服務、語言與流程,參與情境專題和合適實習,累積提案、操作紀錄、回饋與個人貢獻。可依當年度資格探索二技、四技或大學相關升學管道,持續深化專業。

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實習與職場探索

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師資與專題指導

陳美鳳|五專部主任。技職教育背景,在超岳服務超過25年。 教學重點:十五歲選技職不是提早放棄,而是提早開始探索。

學習空間怎麼使用?

西餐實習餐廳、烘焙教室、旅館情境教室、航空服務模擬艙、活動企劃實驗室。課程由教師示範操作,再以小組練習、專題預約與成果展示接到應用。實驗與餐飲操作先完成安全訓練;借用設備由指導教師確認需求,預約時記錄用途與歸還時間。

實習與學習支持

五專一至三年級從校內操作與情境任務建立基礎,四年級完成專題規劃與職場準備,五年級可選擇學期實習或校內應用專題。學期實習為 18 週、每週 4 天的選修路徑,配合 2 學分實習研討;由校內指導教師與場域督導共同確認目標,每月提交紀錄,期末展示成果。申請前完成基礎課程、履歷與面談,課程與場域由系所及職涯發展中心共同安排。

每班由導師協助選課與學習規劃;學生可預約課業討論、使用圖書館與同儕學習資源。職涯發展中心由黃嘉宏主任帶領,提供履歷、作品集與實習準備;楊淑芬主任帶領學生諮商中心,支持適應與生涯探索。

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